杭州的陈女士花 1500 万买了一套公寓，公寓交付快两年了，她却一直无法入住。
" 1500 万买了这个房子，空调是坏的，夏天根本住不进来，我只能在外面再花钱找地方住，非常生气！"陈女士的公寓在杭州亚奥城小区，位置在亚运村，和钱江新城隔江相望。陈女士说，公寓 232 平方，当时花了近 1500 万买的，2023 年 11 月份交付。"当时我们带了验房师过来，验房报告指出空调制热有问题，房开安排房修来跟进，一直没有妥善处理。"
陈女士说，当时她工作忙，也没顾得上公寓的中央空调问题。到了去年夏天，陈女士去新房子，发现中央空调的问题竟然还没有得到解决。"发现这个空调制冷也不行，空调可以出冷风，比如我开 16 度，但整个房间的温度 30 多度，一直降不下来。"
无奈之下，陈女士只能再次联系开发商。"空调维保单位说空调能出冷风，所以没有问题。至于房间里温度降不下来，这个和他们关系不大。我很疑惑，去楼上、楼下、隔壁邻居家里感受了一下他们的空调，都是正常的。"
现场，陈女士把家里所有空调都设置到20.5 度，关上门窗后，记者和陈女士在家里等待了半个多小时，空调面板显示，室内温度为 31 度。"这个房子夏天像桑拿房一样，非常非常的热。我的诉求就是不管开发商用什么方法，要让我空调出冷风的同时，让房间变得凉快，像正常的家里室内一样就可以了。"
陈女士家的中央空调品牌是日立，记者首先联系上日立中央空调全国客服了解情况。客服回应："在线无法通过描述去判断它的故障，所以我们要反馈给工程师去落实，具体原因需要工程师检测才能确认。"
陈女士表示，之前她没有联系过空调厂家，都是和开发商在做沟通。据了解，亚奥城小区的开发商是杭州润地亚运村开发公司。记者采访过程中，开发商工作人员也赶了过来，记录了陈女士家的相关情况。"我没有办法说任何内容，我们是有媒体对接人制度的，只要媒体在，我们需要联系媒体发言人，到时候会有专人给你回复。"
发稿前，记者收到了开发商对这起事件的回复。开发商表示，目前针对空调进行的检测结果是没有异常的，已与业主沟通将再次约日立空调售后进行更全面的检测，如果确实存在问题，会积极履行维修责任，让陈女士早日入住。
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